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La transacción se basa en una encriptación de los datos intercambiados entre el internauta y la plataforma segura Payzen. La protección de los pagos utiliza el protocolo de intercambio cifrado SSL "128 bits" 'Secure Socket Layer', la normativa de seguridad que te protege contra las tentativas de piratería.
Las coordenadas bancarias del internauta nunca se transmiten a través de nuestro sitio comercial. Un método de pago reconocido sujeto al marco jurídico de los contratos VAD (Venta a distancia).
3D SECURE es un programa creado por VISA (Verified By VISA) y MASTERCARD (MasterCard SecureCode) con el fin de reforzar la seguridad de los pagos por tarjeta en Internet.
En el momento de realizar el pago de la transacción en el sitio web del comerciante, se lleva a cabo primero una solicitud de autenticación del titular de la tarjeta antes de realizar la solicitud de autorización del pago, siempre que el sitio del comerciante y la tarjeta de pago sean 3DS. El comprado es dirigido a su banco para que este último lo autentique a través de la introducción de un dato secreto, independiente de la tarjeta, que solo conocen el banco y el titular.
Este método de autenticación es fijado por el banco que emitió la tarjeta.
El principio de 3DS es evitar al comerciante el riesgo de impago producido por una protesta (el titular niega ser el autor de la transacción) bajo reserva que: - el titular ha introducido los datos 3D SECURE (la autenticación), - el comerciante ha respetado las medidas de seguridad enunciadas en las condiciones generales de su contrato monetario de venta a distancia por Internet.
Utiliza PayPal como método de pago para hacer una compra. En caso de no recibir el objeto, o que este no se corresponda con la descripción del vendedor (otro color, objeto roto, etc.), PayPal puede devolverte el dinero. Esta protección es gratuita y válida tanto en Francia como en el extranjero (ver condiciones).
Para más información, consultar las condiciones de uso de Paypal.
Para comunicar acerca de un litigio, deberás ponerte en contacto con tu cuenta de PayPal en un plazo de 180 días a partir de la fecha del pago. Si nuestro servicio al cliente no responde o si no consigues solucionarlo de manera amistosa, a los 20 días puedes transformar el litigio en reclamación. Al abrir una reclamación, pides a PayPal que tome una decisión por ti. Paypal estudiará tu caso y verificará si eres apto para recibir un reembolso conforme a sus condiciones de uso.
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No es necesario ser titular de una cuenta PayPal para proceder a realizar el pago. Si pagas con PayPal en euros en la EEE, no pagarás gastos adicionales. No hay gastos ocultos ni gastos de tratamiento. Solamente aprovecha de tus compras.
Cuando utilizas tu tarjeta bancaria a través de PayPal, funciona como siempre. Solamente la tienes que vincular a tu cuenta PayPal para poder beneficiarte de sus ventajas.
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