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La note de réparabilité est une note sur 10 indiquant si un produit est réparable, moyennement réparable ou pas du tout. Cet indice a pour objectif de guider le consommateur en l’informant de la note du produit qu’il est sur le point d’acheter.
Note de réparabilité : comment est-elle affichée sur notre site ?
Sur Store-en-stock, retrouvez la note de réparabilité sous la forme d'une icône avec la note à l'intérieur. Sur une échelle de 1 à 10, la note 10 est la plus élevée et correspond à un taux de réparabilité maximal.
Quels critères pour la note de réparabilité ?
Différents critères sont pris en compte pour le calcul par le fabricant de la note de réparabilité :
Critère 1 :
La mise à disposition et qualité de la documentation pour le consommateur (installation, utilisation, entretien).
Critère 2 :
Le démontage des pièces est-il facile, nécessite-t-il des outils complexes ou non, les fixations sont-elles collées, rivetées ou vissées.
Critère 3 :
La mise à disposition de pièces, le délai de livraison et la durée dans le temps de la disponibilité des pièces.
Critère 4 :
Le coût des pièces détachées par rapport à un remplacement à neuf.
Critère 5 :
Le critère spécifique à la catégorie d’équipements concernée.